Новости -> Дума сдала экзамен

Дума сдала экзамен

27.05.2005 17:54




Елгавское самоуправление первым в Латвии получило сертификат стандарта ISO системы интегрированного управления. Наличие такого сертификата означает способность Елгавской думы оказывать услуги населению, соответствующие по качеству международным стандартам.

Вчера в Елгавской думе в торжественной обстановке прошло вручение двух сертификатов: качества системы управления и соответствия требованиям среды. Таким образом, Елгавская дума стала первым самоуправлением в Латвии, получившим европейский стандарт ISO 9001: 2000 и ISO 14001: 2004. На презентации мэр города Андрис Равиньш отметил, что "в майскую пору, когда учащиеся и студенты еще только готовятся сдавать экзамены, Елгавская дума свой важный и ответственный экзамен уже сдала".

Исполнительный директор города Гунар Курлович считает полученный сертификат подарком елгавчанам от самоуправления к 740-летию Елгавы. По его словам, с введением нового стандарта для жителей станет немыслимой ситуация, когда оказание услуги в Думе откладывается лишь потому, что ктото из ответственных лиц заболел или находится в отпуске. Г.Курлович также подчеркнул, что легкой жизни думцам работа по достигнутым стандартам не обещает. Наоборот, повышается ответственность. Сертификат выдается сроком на 3 года, и нужно работать так, чтобы его удержать и по истечении этого срока.

Введение стандарта качества осуществлялось за счет бюджета самоуправления. Многие специалисты Думы, чтобы эффективнее работать в новых условиях, прошли дополнительное обучение.

Ну, а о реальном качестве оказываемых самоуправлением услуг судить, конечно, населению.


Источник: Марианна Вагале, Новая газета

 

Добавить комментарий

Ваше имя:

Комментарий





© 2011 rtmm.lv